Ogłoszenie numer: 10066702, z dnia 2025-07-25
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Serwisowej Klienta (branża techniczna)
Miejsce pracy: Janki
Opis stanowiska
- Telefoniczne przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych,
- Udzielanie informacji o usługach, promocjach i statusie napraw,
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej realizacji zleceń,
- Prowadzenie kampanii wychodzących oraz aktualizacja danych klientów w CRM,
- Monitorowanie potrzeb klientów i poszukiwanie możliwości wsparcia sprzedaży.
Wymagania
- Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta – mile widziane,
- Dobrej organizacji pracy i umiejętności działania pod presją,
- Rozwiniętych zdolności komunikacyjnych oraz pozytywnego nastawienia,
- Znajomości pakietu MS Office,
- Zainteresowania branżą techniczną lub motoryzacyjną,
- Znajomość języka angielskiego – dodatkowy atut.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie od poniedziałku do piątku (pełen etat),
- Wynagrodzenie podstawowe i przejrzysty system premiowy,
- Wdrożenie w obowiązki i stałe wsparcie zespołu,
- Dostęp do opieki medycznej, karty sportowej i ubezpieczenia grupowego,
- Przyjazną atmosferę i możliwość rozwoju w środowisku ekspertów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.